智慧社區整體解決方案從三方面提升物業費收繳率
編輯：1號社區 時間：2020-07-03 17:44
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而另一方面，物業管理收費難也是領域中一個廣泛而又實際的現象，實際中無法有物業服務公司能保證物業管理費收繳率100%。特別是今年疫情期間許多物業服務公司運用信息化的服務平臺為業主帶來差異化的服務項目，保證了業主的基本生活不受影響外，還開展了許多線上的服務項目，促使行業的使用價值得到凸顯，也更進一步驅動智慧化變革變成行業主流。
長期以來物業管理領域也是一個高成本費用、低盈利的領域。首先，近些年伴隨著國內人口政策的消退，逐漸增漲的人工成本就像千斤頂似的壓在了物業服務公司最初比較有限的盈利空間；而另一方面，物業管理收費難也是領域中一個廣泛而又實際的現象，實際中無法有物業服務公司能保證物業管理費收繳率100%。這幾大主要因素造成許多 物業服務公司深陷了資金緊張的窘境，進而沒法不斷求生。
面臨這樣的大環境，若還是一味只追求盈利，那不免會深陷用戶滿意度減少拒繳物業管理費的惡性循環當中，因而，以創新科技變革為突破口，積極主動提升用戶滿意度才能攻克行業發展窘境的合理打開方式。從總體上能從下列兩個層面下手。
運用創新科技方式提升用戶滿意度為公司開源節流
信息化發展的趨勢，毫無疑問是當前物業管理領域面臨的最大趨勢，伴隨著AI人工智能、物聯網、云計算、5G等技術應用不斷的出現，數字化經濟和物業管理提速整合，推動了行業往高品質、高標準化的層面發展，線上、線下的整合也給業主帶來了全新的服務項目體驗。特別是今年疫情期間許多 物業服務公司運用信息化的服務平臺為業主帶來差異化的服務項目，保證了業主的基本生活不受影響外，還開展了許多 線上的服務項目，促使行業的使用價值得到凸顯，也更進一步驅動智慧化變革變成行業主流。盡管因為智慧社區服務平臺的構建，早期資金投入大、維護難，造成許多 物業管理公司無法在技術應用和資金層面不斷進行資金投入，以至于深陷了創新科技變革難的困境。
智慧社區方案協助物業服務公司順利完成變革，對于行業瓶頸問題，智慧社區整體解決方案擁有強大的大數據處理能力和規范化能力,首先可協助物業管理公司提升項目運營能力,提升職工工作效能,造就經營使用價值,保持物業管理工作流程機制重構和服務項目方式科學化變革,還能符合小區業主人性化、多元化的服務項目市場需求，進一步提高小區業主“幸福感指數”。最終助力領域向高效化、數字化、智能化的“智慧物業”發展邁進。
運用智能化方式科學繳費，提升收繳率
智慧社區整體解決一樣列出了解決方案，可以保持財務管理工作的規范化，將項目及用戶信息數字化，自動計費錄單、做賬對賬，減少繁雜的人工人力使用，釋放大量人工人力，專注于為業主帶來更優的服務項目體驗。物業服務公司還能對于本身狀況，靈活性定制繳費規則，智慧社區服務平臺根據1號社區豐富的物業繳費成功案例，根據欠費原因定位，匹配用戶狀況，帶來合適的催繳方案，保障繳費實際效果的同時不影響業主體驗。
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